Retail Doctors - Strategie per il Sell-Out
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Come posso posizionare il mio sistema di offerta sempre più vicino al cliente?

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Un sistema di strumenti e processi per ascoltare sistematicamente la voce del cliente nella  riprogettazione continua delle componenti di offerta
 

  • la disponibilità strutturata di dati riguardo la “voice of the customer”
  • la  valorizzazione di dati e informazioni spesso disperse e non coordinate
  • la  possibilità di “centrare” sul cliente le azioni correttive
    

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